牟朝强,誉辉恩平生产基地仓库主管,主要负责成品仓管理及发货,十年的坚守,沉淀的是岁月,不变的是他的那份“匠心”。
高效率,零失误
“我们必须保证当天订单当天发货,绝不会有迟发或不发情况出现。”牟朝强在采访中说道提高发货速度首先要做好车辆和人员的调度,让车辆能有序排队等候装车,提前做好搬运安排,牟朝强还特意设置了司机等候区,设有饮水机和消暑水果让司机稍作休息和补充水分,高效率的装货速度和人性化的服务,让很多货车司机对誉辉仓库赞不绝口。
牟朝强提到偶尔有些货车司机来得比较晚,即使员工已经下班,都会第一时间调派员工回来将货物装车完毕,而且每到月底高峰期,他都会提前调派其他部门员工前来帮忙,对接车、卸货、入库等进行现场指挥,即便通宵加班都要将货物全部发完。
牟朝强一直以严谨的态度做好仓库管理工作,仓库发货准确率达99.98%,除了规定每天班前盘点,每辆车出仓盘点,进行电脑对账外,还规定每辆货车出厂都需有运输单和现场图片,缺一不可,严格把控每一个细节流程,以确保发货的准确率。
针对货物运输破损问题,牟朝强从装货源头捉起,对员工进行现场实物操作培训,根据不同车型会有不同的装车标准,对砖的摆放整齐度和紧凑度做了一系列规范,有效降低货物破损率,得到了客户的一致好评。
重培训,零事故
十年,零事故,是牟朝强一直坚守安全培训的成果,他强调:“安全是从上到下,从团体到个人,我们将生产安全责任落实到每个员工身上。”每天开设班前班后安全培训,每月进行培训考核,提升员工的安全意识和降低安全事故的发生。
牟朝强对很多安全细节都制定了相关的规定,如叉车速度控制在15公里以内,不允许超速,转弯需打灯按喇叭减速,搬运工上班前必须要穿迷彩皮鞋,带好手套等。曾有叉车司机在上班开车打电话,没按照规定做好安全措施,牟朝强马上对其进行现场教育并进行罚款处理,在牟朝强眼中,安全不能有一丝错漏。
唯坚守,造极致
“只有不断发展创新,才能将仓库管理做到极致。”牟朝强会利用休息时间到其他企业学习参观,从管理、设备等方面提取优秀部分,对誉辉仓库进行优化完善,并为之坚持!
以严格的态度去对待工作,是牟朝强对“匠人精神”最好的诠释,是对誉辉产品和员工安全最执着的守护,亦是誉辉陶瓷对客户的承诺与保障。